‘TMA’ จัด Longevity Economy โอกาสธุรกิจใหม่ในสังคมอายุยืน ผู้บริหารไทยเร่งปรับโมเดลธุรกิจ ตอบโจทย์ผู้บริโภควัย 50+
‘TMA’ จัด Longevity Economy โอกาสธุรกิจใหม่ในสังคมอายุยืน ผู้บริหารไทยเร่งปรับโมเดลธุรกิจ ตอบโจทย์ผู้บริโภควัย 50+
ปัจจุบันโลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคสังคมอายุยืน โดย United Nations คาดว่าภายในปี 2025 ประชากรอายุ 65 ปีขึ้นไปจะเพิ่มกว่า 1.6 พันล้านคน ขณะที่ World Health Organization ระบุว่า อายุเฉลี่ยของมนุษย์อยู่ที่ราว 73 ปี แนวโน้มดังกล่าวผลักดันให้เกิด “Longevity Economy” ซึ่งมีมูลค่าระดับหลายล้านล้านดอลลาร์ และหนุนให้อุตสาหกรรม Longevity เติบโตมากกว่า 10% ต่อปื ข้อมูลจาก Market Research Future ระบุว่า ตลาด Longevity มีมูลค่าประมาณ 21.29 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 และคาดว่าจะขยายตัวราว 63 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2035 ด้วยอัตราการเติบโตเฉลี่ย 10.37% ต่อปี สะท้อนว่า ผู้สูงวัย ไม่ใช่ภาระ แต่เป็นกลุ่มกำลังซื้อสำคัญของเศรษฐกิจโลกในปัจจุบันและอนาคต
สำหรับในประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่ยุค “Longevity Economy” หรือเศรษฐกิจของสังคมอายุยืนอย่างเต็มตัว เมื่อจำนวนประชากรผู้สูงวัยเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ขณะที่อายุขัยของมนุษย์ยาวนานขึ้นอย่างที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ส่งผลให้กลุ่มผู้บริโภควัย 50 ปีขึ้นไป กลายเป็นกำลังซื้อสำคัญของเศรษฐกิจโลกและเป็นตลาดที่เติบโตเร็วที่สุดในหลายทศวรรษ
เพื่อเตรียมความพร้อมให้ภาคธุรกิจไทยรับมือกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ดังกล่าว สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA) ได้จัดกิจกรรม “Longevity Economy & AgeTech: กลยุทธ์ธุรกิจใหม่เพื่อสังคมอายุยืน” โดยรวบรวมมุมมองจากนักวิจัย ผู้ประกอบการด้าน HealthTech และ AgeTech ตลอดจนผู้นำธุรกิจหลายอุตสาหกรรม เพื่อถ่ายทอดแนวโน้มเศรษฐกิจผู้สูงวัย และแนวทางออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่ที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้บริโภคยุคอายุยืน
Longevity Economy: เมื่ออายุยืนกลายเป็นพลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจ
ดร.สมเกียรติ ตั้งกิจวานิชย์ ประธานสถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนาประเทศไทย (TDRI) เปิดมุมมองในหัวข้อ Longevity Economy as the Next Growth Engine ว่า โลกกำลังเข้าสู่ปรากฏการณ์ 100-Year Life หรือยุคที่มนุษย์มีอายุยืนยาวกว่าเดิมอย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะในประเทศพัฒนาแล้วที่คนรุ่นใหม่อาจมีอายุขัยเกิน 100 ปี
ประเทศไทยเองกำลังเผชิญการเปลี่ยนผ่านสู่สังคมสูงวัยอย่างรวดเร็ว โดยสัดส่วนประชากรอายุ 65 ปีขึ้นไปกำลังจะแซงจำนวนเด็กอายุต่ำกว่า 15 ปี ซึ่งเกิดขึ้นเร็วกว่าหลายประเทศในภูมิภาค ในการเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ต้องนิยามคำว่า “ผู้สูงอายุ” ใหม่ ไม่ใช่ดูจากอายุตามปีเกิดเพียงอย่างเดียว แต่ต้องพิจารณาจาก ช่วงชีวิตที่เหลืออยู่ และคุณภาพของสุขภาพ เนื่องจากช่วงวัยทำงานและวัยกลางคนในปัจจุบันถูกยืดออกไปยาวนานขึ้น
อย่างไรก็ตาม สังคมอายุยืนก็สร้างความท้าทายสำคัญต่อเศรษฐกิจและสังคม ไม่ว่าจะเป็นการลดลงของแรงงาน การเติบโตของผลิตภาพที่ชะลอตัว ภาระค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพที่เพิ่มขึ้น และความเสี่ยงด้านความมั่นคงทางการเงินของระบบประกันสังคม
ดร.สมเกียรติ ระบุว่า หากไม่มีการปรับตัว อัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจของไทยอาจลดลงเฉลี่ยประมาณ 0.8% ต่อปี ดังนั้นภาครัฐและเอกชนจำเป็นต้องร่วมกันปรับโครงสร้างเศรษฐกิจ โดยเน้นการขยายอายุการทำงานของประชากร เพิ่มการใช้เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติ รวมถึงการลงทุนในทุนมนุษย์และนวัตกรรมเพื่อเพิ่มผลิตภาพของประเทศ
AgeTech: เทคโนโลยีเปลี่ยนคุณภาพชีวิตผู้สูงวัย
ในมุมของผู้ประกอบการ รศ.ดร.บุญรัตน์ โล่ห์วงศ์วัฒน ผู้ก่อตั้งบริษัท Meticuly ได้ถ่ายทอดประสบการณ์การสร้างธุรกิจนวัตกรรมทางการแพทย์ผ่านหัวข้อ AgeTech Innovations Transforming Lives
Meticuly เป็นบริษัทเทคโนโลยีการแพทย์ของไทยที่ใช้เทคโนโลยี 3D Printing และการออกแบบทางวิศวกรรมขั้นสูง เพื่อผลิตอุปกรณ์กระดูกและรากเทียมแบบเฉพาะบุคคล (Personalized Implant) ที่ออกแบบให้เหมาะกับสรีระของผู้ป่วยแต่ละราย โดยมีแนวคิดสำคัญคือการสร้าง “Hyper-Personalization” ในการรักษา โดยออกแบบอุปกรณ์เฉพาะบุคคลร่วมกับศัลยแพทย์ ตั้งแต่ขั้นตอนวินิจฉัยจนถึงการผลิตและส่งมอบอุปกรณ์ที่ผ่านการฆ่าเชื้อไปยังห้องผ่าตัด ภายในระยะเวลาเพียง 2 วัน ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนเกมในวงการศัลยกรรมกระดูก
ความสำเร็จของ Meticuly เกิดจากการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันผ่าน “Three Walls” หรือกำแพงป้องกันธุรกิจ ได้แก่
1. Regulatory Wall การยกระดับมาตรฐานสู่ระดับสากล เช่น US FDA และ CE
2. IP Wall การคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและกระบวนการผลิต
3. AI & Workflow Wall การใช้ข้อมูลและระบบ AI เพื่อเพิ่มความเร็วและความแม่นยำในการทำงาน
แนวทางดังกล่าวช่วยให้บริษัทสามารถสร้างนวัตกรรมที่ตอบโจทย์ความต้องการด้านสุขภาพของสังคมอายุยืนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปรับโมเดลธุรกิจใหม่ รับเศรษฐกิจผู้สูงวัย
นอกจากนี้ภายในงานยังได้ร่วมแลกเปลี่ยนแนวทางการปรับโมเดลธุรกิจให้สอดคล้องกับ Longevity Economy โดยเน้นว่าองค์กรต้องเปลี่ยนมุมมองจากการขายสินค้า ไปสู่การสร้างคุณค่าที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตของผู้สูงวัย ซึ่งหนึ่งในตัวอย่างคือ SCG HOME Experience ที่ปรับบทบาทจากผู้จำหน่ายวัสดุก่อสร้างมาเป็นผู้ให้บริการ Total Home Renovation Service สำหรับบ้านที่รองรับสังคมสูงวัย โดยนำเทคโนโลยี Smart Living เข้ามาช่วยจัดการคุณภาพอากาศ ความปลอดภัย สุขภาพ และพลังงานภายในบ้าน รวมถึงการปรับปรุงพื้นที่อยู่อาศัยให้เหมาะกับสรีระของผู้สูงอายุ
บริษัท JOY FOR ALL ที่พัฒนา หุ่นยนต์สัตว์เลี้ยงบำบัด เพื่อช่วยลดความเหงาและความเครียดของผู้สูงวัย โดยเฉพาะผู้ป่วยภาวะสมองเสื่อม นวัตกรรมดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากงานวิจัยที่ระบุว่าสามารถช่วยลดความเหงา เพิ่มพฤติกรรมเชิงบวก และช่วยให้ผู้สูงวัยมีส่วนร่วมทางสังคมมากขึ้น
ขณะที่ Go Mamma ได้นำแนวคิด Senior-Friendly Mobility มาพัฒนาบริการรับส่งสำหรับผู้สูงอายุ โดยเพิ่มบริการ Senior Buddy หรือผู้ดูแลระหว่างการเดินทาง รวมถึงระบบติดตามการเดินทางแบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างความอุ่นใจให้กับทั้งผู้ใช้บริการและครอบครัว นอกจากนี้ บริษัทยังจัดตั้งสถาบันฝึกอบรม Prompt Care Academy เพื่อพัฒนามาตรฐานวิชาชีพผู้ดูแลผู้สูงวัย และยกระดับคุณภาพบริการให้ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของผู้สูงอายุ
โอกาสธุรกิจจากสังคมอายุยืน
ผู้เชี่ยวชาญจากเวทีเสวนามองตรงกันว่า Longevity Economy ไม่ได้หมายถึงเพียงการดูแลผู้สูงอายุเท่านั้น แต่เป็นการออกแบบระบบเศรษฐกิจและบริการใหม่ที่รองรับการใช้ชีวิตของคนทุกช่วงวัยในโลกที่อายุยืนขึ้น สำหรับองค์กรที่ต้องการเติบโตในธุรกิจนี้ จำเป็นต้องมองหาความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง (Unmet Needs) ของผู้สูงวัย โดยเฉพาะกลุ่ม Young-Old ที่ยังมีศักยภาพในการทำงาน การใช้ชีวิต และการบริโภคสูง
ในขณะเดียวกัน การพัฒนานวัตกรรมควรผสมผสานระหว่าง Empathy และ Technology ผ่านกระบวนการ Design Thinking ที่มีผู้สูงอายุเป็นศูนย์กลาง พร้อมกับใช้แนวคิด Inclusive Design เพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการสามารถตอบโจทย์คนทุกวัยได้โดยไม่ทำให้ผู้สูงอายุรู้สึกถูกตีตรา เมื่อสังคมโลกกำลังก้าวเข้าสู่ยุคอายุยืนอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ธุรกิจที่สามารถเข้าใจพฤติกรรม ความต้องการ และคุณค่าชีวิตของผู้บริโภควัย 50+ ได้อย่างลึกซึ้ง จะเป็นผู้ที่คว้าโอกาสจาก Longevity Economy และกลายเป็นแรงขับเคลื่อนเศรษฐกิจใหม่ในอนาคต
สามารถติดตามข่าวสารต่างๆ ได้ที่ www.tma.or.th, เฟซบุ๊ก: TMA – Thailand Management Association, IG: TMAthailand, Linked in: Thailand Management Association-TMA (Official)
#TMA #ThailandManagementAssociation #สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย #TMAxOEMG #LongevityEconomy #AgeTech
3083
